Подача претензий
По вопросам получения информации по платежному направлению с использованием сервиса ООО «Цифрапэй» вы можете обратиться по адресу: support@cifra-pay.ru.
Срок рассмотрения обращений – 10 рабочих дней.
В случае ненадлежащего выполнения обязательств по продаже товаров, оказания услуг и иных продуктов, приобретенных в интернет-магазине, обращайтесь по контактам, указанным на сайте интернет-магазина с указанием:
• номера заказа;
• даты;
• суммы платежа с приложением чека;
• выписки со счета и иных предусмотренных на сайте интернет-магазина данных.
Срок рассмотрения обращений – 10 рабочих дней.
В случае ненадлежащего выполнения обязательств по продаже товаров, оказания услуг и иных продуктов, приобретенных в интернет-магазине, обращайтесь по контактам, указанным на сайте интернет-магазина с указанием:
• номера заказа;
• даты;
• суммы платежа с приложением чека;
• выписки со счета и иных предусмотренных на сайте интернет-магазина данных.